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只要臉部掃描兩秒鐘時間，就可進到無人商店，貨架上各式各樣商品任您挑選，不用帶錢、沒有店員，東西拿了刷一下就完成消費，這是大陸流行的智能無人商店，但是像這樣的無人商店，最近又再進化成無人貨架，這比無人商店成本更低，而且操作也更方便，用的也是全新的付費方式，不用申請信用卡也不用手機，只要把手放在螢幕上就能消費。
▼（圖／東森新聞）
連鎖超商公共事務部部長林立莉：「平常我們觀察到，便利商店的門市人員，他比較瑣碎的業務，像可能他每兩個禮拜換一次POP，他可能要做很多補貨的動作，那甚至其實要幫顧客做一些，像微波這樣的一個服務，那我們其實覺得，這件事情其實可以是被一些現代的科技所取代。」
面對少子化及服務業缺工情況，AI智慧的確能提供幫助，但是在台灣便利超商的服務，提供不只是服務還有濃濃的人情味，所以智能超商的運用，分擔員工工作量的意義，也將會是業者考量的重點之一。
（封面圖／東森新聞）
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